Qualità, certificazióne di

qualità, certificazióne di Attestato di qualità di un prodotto, al fine di mantenerne elevato il valore d'uso in condizioni di mercato sempre più competitive. La materia è definita e regolamentata a livello internazionale dalle norme ISO 9000 (International organization for standardization), che fissano standard cui conformarsi lungo l'intera filiera di produzione delle merci o dei servizi, dalla progettazione all'assistenza postvendita.