Qualità, certificazióne di
Enciclopedia on line
qualità, certificazióne di Attestato di qualità di un prodotto, al fine di mantenerne elevato il valore d'uso in condizioni di mercato sempre più competitive. La materia è definita e regolamentata a livello internazionale dalle norme ISO 9000 (International organization for standardization), che fissano standard cui conformarsi lungo l'intera filiera di produzione delle merci o dei servizi, dalla progettazione all'assistenza postvendita.
© Istituto della Enciclopedia Italiana - Riproduzione riservata